Обмен и возврат PROFMEDMARKET

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

 

  • Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

 

  • Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

 

  • Условия возврата для товаров надлежащего качества

В течение 14 дней с момента получения товара покупателем у вас есть право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что: товар не имеет следов использования, товар полностью сохраняет товарный вид; товар комплектуется, сохранены все этикетки, пленки и заводская маркировка.

 

  • Процедура возврата товара надлежащего качества:

позвоните по номеру +380965641100 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; отправьте нам товар перевозчиком "Новая Почта". Данные для отправки товара: • Отделение "Новая Почта" №19 г. Полтава, получатель: ЧП "Профмедмаркет", номер телефона: +380500464370. Сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара через Viber или Telegram по номеру +380965641100. После получения и проверки содержания посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. Услуги перевозчиков оплачиваются Покупателем.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

 

  • Условия возврата товара ненадлежащего качества

Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но не исключаем возможность брака. Если вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

Позвоните по номеру +380965641100 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; отправьте нам товар перевозчиком "Новая Почта". Данные для отправки товара: • Отделение "Нова Пошта" №19 г. Полтава, получатель: • ЧП "Профмедмаркет", номер телефона: +380500464370. Сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств через Viber или Telegram по номеру +380965641100, после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар. Услуги перевозчиков по переводу денег оплачиваются Продавцом. Возврат средств осуществляется после получения товара Продавцом в течение 3 рабочих дней. Возврат средств осуществляется на карту вашего банка в соответствии с предоставленными реквизитами.